Rujukan Laman

Dasar Privasi win365

Di win365, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi untuk memastikan pengalaman yang selamat dan selesa di platform…

DATA KESELAMATANPRIVASI MAKLUMATKAWALAN PENGGUNAKEMPEN KESELAMATANKESAHAN TRANSAKSI
win365 Dasar Privasi win365
SOKONGAN PELANGGAN

Cara Hubungi Kami Berkenaan Data Peribadi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi atau ingin mengemas kini maklumat anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel, telefon atau borang dalam laman. Kami beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, dari jam 9 pagi hingga 6 petang waktu Malaysia. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Maklumat hubungan disediakan di halaman sokongan di laman utama platform kami.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Sila hubungi sokongan melalui emel yang tersedia di halaman hubungan untuk sebarang pertanyaan tentang polisi privasi.

Khidmat Pelanggan

Telefon sokongan kami dibuka setiap hari bekerja untuk membantu isu berkaitan data dan keselamatan akaun anda.

Borang Ringkas

Gunakan borang dalam talian untuk meminta akses atau kemaskini maklumat peribadi secara terus.

KESELAMATAN DATA

Langkah-langkah perlindungan maklumat pelangan

Di win365, maklumat anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan terkini dan protokol keselamatan terbaik.

Keselamatan Data

Maklumat anda dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan ketat, termasuk penyulitan dan penyimpanan di pelayan yang selamat di Malaysia.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu menyesuaikan pengalaman anda dan menyediakan maklumat tentang penggunaan platform, tetapi tidak berkongsi data peribadi secara langsung.

Pengurusan Maklumat

Anda berhak untuk meminta salinan, menukar atau memadam maklumat peribadi anda melalui prosedur yang disediakan oleh kami.

Kelakuan Data

Kami mematuhi dasar pengurusan data yang ketat agar maklumat anda tidak digunakan secara salah atau didedahkan secara tidak sah.

Pelan Tindakan

Langkah-langkah keselamatan dikemas kini secara berkala untuk menangkis ancaman siber dan kekal selaras dengan undang-undang Malaysia.

Maklum Balas

Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami jika terdapat sebarang isu berkaitan keselamatan atau privasi maklumat.

Soalan Berkaitan Polisi Privasi win365

Kami menggunakan teknologi penyulitan dan prosedur keselamatan standard industri untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dilindungi daripada akses tidak dibenarkan.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk pengesahan dan urusan transaksi.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun, transaksi dan pematuhan undang-undang, selepas itu data akan dipadam secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permohonan untuk melihat, membetul atau memadam maklumat melalui saluran sokongan yang disediakan di laman platform kami.

Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan di bawah undang-undang tempatan atau untuk urusan transaksi sah seperti pengesahan pembayaran melalui platform yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui emel, borang dalam talian atau telefon yang disediakan untuk memohon perubahan data atau mendapatkan penjelasan lanjut.